환불 정책

Tabi 환불 정책

1. 월 구독 (프리미엄)

구독은 언제든 해지할 수 있으며, 해지 시 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 미사용 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

2. 건당 결제

결제 후 여행 앱을 아직 생성하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 100% 환불이 가능합니다. AI 여행 앱 생성이 완료된 후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 불가합니다. 생성 실패 시에는 자동으로 재시도되며, 최종 실패 시 결제가 차감되지 않습니다.

3. 기술적 문제로 인한 환불

서비스 오류로 인해 여행 앱이 정상적으로 생성되지 않았거나, 결제 후 서비스를 전혀 이용할 수 없는 경우 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

4. 환불 요청 방법

환불은 아래 이메일로 요청해주세요. 결제 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

문의: help@tabi.ai.kr

5. Paddle 결제

Tabi의 결제는 Paddle.com을 통해 처리됩니다. Paddle은 Merchant of Record로서 결제, 세금 처리, 환불을 대행합니다.

최종 수정일: 2026년 4월 13일